POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 22 de Junio del 2026

Responsable: Domus Tech S.A.S.
NIT: 900817173-8
Correo electrónico: info@domus.la
WhatsApp: +57 319 3277271

1. Objeto

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies y tecnologías similares puede utilizar viviendo.la, para qué se usan y cómo el usuario puede gestionarlas.

Esta política hace parte integral de la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Viviendo.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o tecnologías similares que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas permiten que el sitio funcione correctamente, recuerde preferencias, mida el uso de la página, mejore la experiencia de navegación o, cuando aplique, permita realizar actividades de análisis, publicidad o remarketing.

3. Tecnologías similares

Además de cookies, Viviendo podrá utilizar tecnologías similares como píxeles, etiquetas, identificadores, SDK, almacenamiento local, scripts de analítica y herramientas de seguimiento técnico o estadístico.

Estas tecnologías pueden ser propias de Domus Tech S.A.S. o de terceros proveedores tecnológicos.

4. Tipos de cookies que puede utilizar Viviendo

Viviendo podrá utilizar las siguientes categorías de cookies:

4.1. Cookies esenciales o técnicas

Son necesarias para que el sitio funcione correctamente. Permiten cargar páginas, mantener la seguridad, prevenir abusos, recordar configuraciones básicas y habilitar funcionalidades indispensables.

Estas cookies no pueden desactivarse desde los sistemas internos del sitio cuando son estrictamente necesarias para la operación de Viviendo.

4.2. Cookies funcionales

Permiten recordar preferencias del usuario, como ciudad, búsquedas recientes, filtros, idioma, configuración de navegación o información que mejore la experiencia dentro del portal.

Si el usuario las desactiva, algunas funcionalidades pueden no operar de forma personalizada.

4.3. Cookies analíticas o de rendimiento

Permiten medir y entender cómo los usuarios interactúan con Viviendo, qué páginas visitan, qué inmuebles reciben más consultas, qué funcionalidades se usan con mayor frecuencia y cómo mejorar el rendimiento del portal.

Viviendo podrá utilizar herramientas como Google Analytics u otras soluciones de medición y analítica.

4.4. Cookies de marketing o publicidad

Permiten medir campañas, crear audiencias, analizar intereses, mostrar contenido relevante o realizar actividades de remarketing, cuando estas funcionalidades estén habilitadas.

Viviendo podrá utilizar herramientas como Meta Pixel, Google Ads u otras plataformas publicitarias, siempre de acuerdo con la configuración vigente y las autorizaciones aplicables.

5. Finalidades del uso de cookies

Viviendo podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • a. Permitir el funcionamiento técnico del sitio.
  • b. Proteger la seguridad de la plataforma.
  • c. Recordar preferencias del usuario.
  • d. Mejorar la experiencia de navegación.
  • e. Medir tráfico y comportamiento de uso.
  • f. Analizar el desempeño de publicaciones, páginas e inmuebles.
  • g. Optimizar campañas y contenidos.
  • h. Realizar estadísticas internas.
  • i. Prevenir fraude, abuso o uso indebido del portal.
  • j. Realizar actividades de publicidad o remarketing, cuando estén habilitadas y autorizadas.
6. Cookies propias y de terceros

Viviendo podrá utilizar:

Cookies propias

Son aquellas gestionadas directamente por Domus Tech S.A.S. para permitir el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, gestionar formularios o mejorar la experiencia de navegación.

Cookies de terceros

Son aquellas gestionadas por proveedores tecnológicos externos que prestan servicios de analítica, publicidad, seguridad, comunicación, automatización, medición o integración.

Entre estos proveedores podrían estar Google, Meta, WhatsApp, proveedores de hosting, herramientas de CRM, servicios de correo electrónico, plataformas de automatización y otras soluciones tecnológicas necesarias para la operación del portal.

7. Consentimiento para el uso de cookies

Al ingresar a Viviendo, el usuario podrá visualizar un aviso o banner de cookies que le permita aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales, según las opciones disponibles en el sitio.

Las cookies esenciales podrán utilizarse sin requerir aceptación expresa, en la medida en que sean necesarias para el funcionamiento técnico del portal.

Las cookies analíticas, funcionales no esenciales o de marketing podrán estar sujetas a la autorización del usuario, según la configuración implementada en el sitio.

8. Cómo administrar o desactivar cookies

El usuario puede administrar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

La desactivación de cookies puede afectar el funcionamiento del sitio, impedir el uso de ciertas funcionalidades, limitar la personalización o reducir la calidad de la experiencia de navegación.

Los principales navegadores permiten gestionar cookies desde sus opciones de privacidad y seguridad.

9. Cambios en la configuración de cookies

El usuario podrá modificar sus preferencias de cookies cuando Viviendo tenga habilitado un panel de configuración o mediante las opciones disponibles en su navegador.

Domus Tech S.A.S. podrá actualizar las herramientas, proveedores o categorías de cookies utilizadas en Viviendo, según las necesidades técnicas, comerciales, analíticas o de seguridad del portal.

10. Tratamiento de datos personales mediante cookies

Algunas cookies o tecnologías similares pueden recopilar datos que permitan identificar directa o indirectamente a un usuario, su dispositivo, navegador, dirección IP, comportamiento de navegación o intereses.

Cuando el uso de cookies implique tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de Viviendo.

11. Cambios en esta política

Domus Tech S.A.S. podrá modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en Viviendo y estarán vigentes desde su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies, el usuario puede comunicarse con Domus Tech S.A.S. a través de: